中辉期货APP常见问题

Q：报单有效期

A：客户在夜盘交易时段的申报单，在一个交易日内一直有效。在夜盘交易时段未成交的申报单，直接转入该交易日的日盘，直到该申报单全部成交或被撤销。在该交易日一直未成交或撤销的申报单(非“永久有效”的条件单)，在该交易日收盘后将会失效。

通过交易软件报出的条件单，有效期一般可在交易软件中设置。例如，通过中辉期货App设置的云服务器条件单，可选择有效期为“当日有效”或“永久有效”。“当日有效”的条件单如果未触发，在设置该条件单的交易日收盘后将会失效。“永久有效”的条件单在达到触发条件后，交易系统将按照客户设置的委托价格报入委托单。

若设置为本地条件单，则设置后关闭软件会导致条件单失效;若通过中辉期货App设置的云服务器条件单，则需注意换绑手机号后，条件单会失效。

注意:

1.自2023年5月26日起，上期所、能源中心、大商所对于开设连续交易的品种增加日盘集合竞价。日盘集合竞价报单阶段为08:55至08:59，日盘集合竞价撮合阶段为08:59至09:00，在日盘集合竞价报单阶段可以报单、撤单。夜盘连续交易未成交的报单如在日盘集合竞价报单阶段未撤单的，将参与日盘集合竞价撮合成交。郑商所在上午8:55至8:59时间段，对于夜盘品种，仅接受未成交单的撤单申报，不接受新报单。若投资者使用程序化或预埋单功能，请注意，郑商所夜盘品种在日盘开盘前的服务器预埋撤单在8：55-9：00不会触发，如需对夜盘交易的未成交报单尽早撤单，建议在8:55-8:59时间段进行普通撤单操作。

2.以上所称条件单包括止盈单和止损单。

3.附加大商所“小节有效指令”属性的报单，只在报单的当个交易小节有效，该小节结束后，未成交部分立即自动撤销。

Q：云条件单/止损止盈单注意事项

A：◎云条件单/止损止盈单不保证成交，且实际成交价与触发价之间存在点差；

◎关闭软件后，云条件单/止损止盈单仍然生效；

◎云条件单/止损止盈单会自动确认账单；

◎上期所合约可在界面设置是否平今优先（默认平今优先）；

◎修改交易密码后必须重新登录软件，否则云条件单/止损止盈单无法触发。

Q：集合竞价的行情能触发条件单/止损止盈单么？

A：不会

Q：云条件单/止损止盈单/画线下单成交价为什么和条件/损盈价/画线价不同？

A：条件单（止损止盈、画线下单）触发价到达时，会根据委托价类型选择（触发价、对手价、超价、停板价）下委托单。不同委托指令进入成交队列后成交价都不一样，特别当行情剧烈波动时。

Q：云条件单/止损止盈单/画线下单触发机制

A：◎创建新的条件单、止损止盈单、画线单，首先要设置触发条件和委托价类型，在行情或时间到达时条件单触发，系统根据委托价类型创建委托单。

注意：当行情剧烈波动时，设置停板价委托类型可以保证委托成交成功率高，但对于不活跃合约要慎重（容易停板价成交）。

Q：画线下单有效期是多久？

A：画线下单默认为当前交易日有效，可在我的--交易设置--画线下单默认参数中设置。

Q：云条件单/止损止盈单有效期是多久？

A：云条件单/止损止盈单有效期在设置时选择，分为当日有效和永久有效两种。

◎当日有效指当前交易日有效，以柜台切换交易日为准；

◎永久有效指触发前永久有效。

云条件单/止损止盈，是保存在云服务器上运行的云端交易功能，授权服务器根据用户所设置的止损止盈参数自动下单。用户关闭软件后，云止损止盈仍然有效。
在服务器、网络、软件等故障导致功能失效的情况下，由用户自己承担由此引起的交易损失。

Q：对某一合约同时一笔设置止损止盈单，止损触发，止盈是否有效？

A：无效。

Q：止损止盈单/条件单触发异常如何查看？

A：在止损止盈或条件单列表界面，点击上方【异常】按钮，可以看到所有触发异常的单子，点击某一条件单，下方会弹出【异常信息】按钮，点击即可查看异常信息。

Q：如何查看已触发的止损止盈单？

A：在止损止盈列表界面，点击上方【已结束】按钮即可查看。如下图所示：

Q：如何查看已触发的条件单/画线下单？

A：在条件单列表界面，点击上方【已结束】按钮即可查看。如下图所示：

Q：如何修改/删除云止损止盈单？

A：第一步：在下单界面点击【止损止盈列表】，进入止损止盈列表界面；

第二步：根据实际需求点击相应按钮进行操作。如下图所示：

Q：如何查看/修改/删除云条件单及画线下单？

A：第一步：点击下单界面右上角按钮，然后点击【条件单列表】，进入条件单列表界面；

第二步：选择需要操作的条件单，会出现操作按钮，点击即可进行相应操作。

Q：关闭软件后，云条件单/云止损止盈单/画线下单是否生效？

A：生效。

Q：超价、市价、对手价、停板价、触发价是什么意思？

A：◎超价：是指在所选价格的基础上加减N个最小变动价位。例如选择对手价超一，是指买入以卖—价加一个最小变动价位发出委托，卖出以买—价减一个最小变动价位发出委托。超价发出委托在行情出现剧烈变化时，会有不能成交的风险。

◎市价：以支持市价指令交易所发出的市价为最优对手价（上期所不支持市价单）；

◎对手价：是以合约当前行情的买—/卖—价格下单。买入以盘口的卖—价下单，卖出以盘口的买—价下单。

风险：对手价下单，在盘口行情突然发生快速变化的情况下，可能出现委托无法成交的情况。例如：合约 RB2305，以对手价买入，下单时盘口对手价为4000（卖—价），系统以4000下单，下单的瞬时盘口行情突然涨到4005（最新价），此时无法立即成交。

◎触发价：当您在使用传统条件单、限价止损、限价止盈时，在价格栏中填入的价格，称之为触发价。当行情满足触发价时，条件单/止损止盈触发后以设置好的委托价发出下单委托。触发价不是委托价，也不是成交价。对触发价理解不准确的话，因触发价的工作原理，会产生实际价格和预期价格存在差异的风险。

◎停板价：停板价包含涨停价和跌停价，买单以该合约当日涨停价下单，卖单以该合约当日跌停价下单。

风险1：停板价下单，在盘口行情突然发生快速变化的情况下，会成交在最新的对手价上，与用户下单时看到的价格会有差异，即可能“点差”较大。例如：RB2305买入合约，触发时盘口买价为3999，卖价为4000，涨停价为4050。下单时，系统会以4050的价格下单，当交易所撮合时，若此时最新卖价为4020，那么系统会以4020价格成交，与触发时盘口的对手价4000有较大差异。

风险2：停板价下单，交易合约不活跃的时候有可能遇到钓鱼单而造成损失：在用户涨停板买入的时候恰巧遇 到涨停板卖出的挂单，或者在用户跌停板卖出的时候恰巧遇到跌停板买入的挂单，都会成交在停板价上，导致用户产生巨大的损失。例如：RB2305买入合约，触发时盘口买价为3999，卖价为4000。涨停价为4050，跌停价3050。下单时，系统会以4050下单，当交易所撮合时，若此时行情瞬间涨停，那么系统会以涨停价（4050）成交，若刚成交此时最新价被打回到触发时的对手价4000附近甚至更低，此时用户会蒙受巨大损失。

风险3：交易所发布的行情数据是快照方式的，最高价/ 最低价有可能会漏掉，导致有的情况下最高价/最低价上的云止损止盈单和云条件单无法触发。

Q：如何对委托进行改价？

A：第一步：从交易界面进入委托列表；

第二步：单击委托列表所需改价合约，点击【改价】按钮；

第三步：在改价界面进行相应操作后确认即可。

注意：操作成功后，软件会撤掉原有挂单，并以新设置的价格重新发出委托。